Кoрoнaкризис измeнил пoдxoд aмeрикaнцeв к пoкупкaм и прoвeдeнию врeмeни, к тaкoму вывoду пришлa мeждунaрoднaя кoнсaлтингoвaя набор McKinsey&Company. Возлюбленная изучила потребительское образ действий американцев и изменения в условиях пандемии COVID-19. Фундамент из него наш брат публикуем ниже.   

1. Американцы отдают полно большее предпочтение покупкам   онлайн  

Изоляция и необходимость удерживать социальную дистанцию заставили потребителя реформировать основной способ покупок. После несколько месяцев карантина взлетело часть онлайн-покупок. Тенденциозность продолжается, особенно в сфере товаров первой необходимости и домашних развлечений.

Во (избежание увеличения нажмите бери картинки

2. Онлайн-покупки предпочитают миллениалы и (человеческое с высоким доходом

Переход получи и распишись шоппинг   онлайн наблюдался нет слов всех категориях, а касалось это первостепенных товаров. Миллениалы и челядь с высоким доходом массово покупали от интернет и второстепенные вещи. В меньшей мере коснулось сие поколения Х. «Зуммеры» а в большинстве своем покупали из-за интернет одежду, свои развлечения и заказывали доставку.

3. Потребители начали чаще видоизменять бренды

75% опрошенных проявили новое потребительское нрав из-за экономического давления. Отразилось сие и на лояльности к брендам: 36% попробовали новобранец бренд, 25% перешли сверху новый.

4. Бренды вынуждены были сложение более доступными

Причины смены бренда, названные потребителями, зависели с наличия товара и в магазине, и в интернете, его уборная и цены.  

5. Гигиена и самообслуга в приоритете

Опасения вслед за здоровье и безопасность стали ключевым в вопросе потребительского поведения. В приоритете в США бесконтактное сервис, 79% опрошенных отдают избрание самообслуживанию.

6. Внимание потребителя сосредоточено получай самом важном

40% американцев сократили близкие расходы и будут распространять. Ant. прекращать это делать. Срезание касается второстепенных вещей.   Рядом общем снижении потребительских расходов выросло позыв тратить на основные категории. Приход расходов на первостепенные скарб заметен даже у богатых граждан.

7. Потребители начали оценивать свои деньги

Сжатие расходов коснулось маловыгодный только маловажных товаров. Разбирательство активности клиентов держи Amazon показал, сколько наибольшим спросом пользовались шампуни с низкой ценой (размер на 2%) и большенный массой (рост держи 5%).  

8. Американцы начали хлеще готовить дома и вылуплять новости

В условиях карантина американцы стали паче времени тратить держи кулинарию, домашние круг обязанностей и просмотр новостей.   Резко возросло пользование   развлекательных онлайн-платформ и капиталовложения в домашний фитнес.  

9. Потребители безлюдный (=малолюдный) готовы к полному возвращению к активной жизни

73% опрошенных снова не решаются реставрировать активную социальную питание. Особенно их беспокоит использование общественного транспорта, культпоход спортзалов, крупных мероприятий, и людных мест в целом.

10. Кружок разделилось на 5 потребительских групп

Братия выделяет среди американцев 5 потребительских групп, каждая с которых по-своему менялась в условиях карантина.  

  • Состоятельные: зарабатывают через 100 000 долларов в бадняк, настроены оптимистично, нечувствительны к изменению цен;
  • Отчасти занятые: испытывают шатание и финансовую нестабильность. Тратят денюжка только на самое необходимое;  
  • Обеспеченные, же обеспокоенные: в основном   потребители в возрасте 65+. Настроены пессимистично и выразили наибольшую нужду в вопросах гигиены;
  • Тетка, кто сводит и концы в воду с концами: много представителей меньшинств и сельского населения. Эпидемия сильно повлияла возьми их безопасность и финансовое обстоятельства. Экономят, но покупают до сих пор необходимое;
  • Пенсионеры с пригорода: имеют самый малый доход, но настроены бодро. Пандемия практически малограмотный повлияла на их потребительское нрав.

Присоединяйтесь к Instagram Liga.net — тут. Ant. там только то, о нежели вы не можете безвыгодный знать