В своем обращении, опубликованном колкости? Обозреватель Би-би-советы капитал акции, которые помогут вам выйти победителем из этой ситуации.

Если вам когда-нибудь приходилось работать с кем-то таким неуверенным, подавленным, или трусливый что он такой нахальный и выбрасывает негативные замечания, грубые комментарии или оскорбительными намеками?

Ехидное бормотание сквозь зубы: «ну и ну!» или «очень оригинально!» могут застать вас врасплох и запутать хочешь, чтобы парировать, но ничего.

Иногда приходят в голову совершенно убийственный текст — обычно спустя несколько дней, когда мы уже хорошо повозмущались и размышлять.

Но, после драки кулаками не машут.

Таким образом, все зависит от скорости вашего остроумный ответ должен быть так быстро, как вы выбили ноте.

Чтобы узнать, как отреагировать на нападения преступника, вы должны отточить свои навыки аудирования — это поможет вам сразу же ответят.

Экспромт

Конечно, остроумный ответ невозможно запланировать заранее. Это всегда импровизация на основе непредсказуемый материал, который, по мнению экспертов, можно получить, если активно и внимательно прислушиваясь к словам собеседника.

Эбигейл Павел, художественный руководитель театра театр-Студия Studio Язык (СС) во Франкфурте, считает, что люди думают быстрее, чем говорят, так, внимательным слушателем, есть дополнительное время, чтобы сформировать в сознании ответ, что делает его казаться, как будто он продолжает слушать собеседника.

Выступая на телефонной конференции, вы, наверное, не раз замечали, что они готовы поделиться идеей, ответить на вопрос или предложить решение, даже прежде чем человек на другом конце провода обернуть.

То же умение слушать и механизмы мышления могут быть введены в действие, когда разговор становится неприятным, и вы должны защитить себя.

По словам Павла, который учил сотрудников студии навыки театральной импровизации, вся суть в том, чтобы правильно использовать время, пока другой человек говорит.

«Большинство из нас не обманчивое в конце концов, мы просто не можем ждать, чтобы выразить свои собственные идеи. Не существует волшебного способа овладеть мастерством есть — надо практиковать», — предупреждает она.

С точки зрения развития умений и навыков слушателя может быть, например, с помощью простой игры: два человека делают историю, быстро поочередно добавляя одно слово к уже сказанному. Эта игра побуждает участников внимательно слушать и реагировать спонтанно.

«Дело в том, чтобы перестать цепляться за свое эго и свои собственные мысли, поскольку дискуссия в значительной степени предполагает искреннее желание его использование для того, чтобы что-то изменилось», — объясняет Павел.

Если вы знаете, что ваш коллега склонен к завинчивание в ходе беседы ехидные замечания, практика внимательно слушать и быть готовым реагировать быстро, чтобы разрядить обстановку.

«Я должен взять под контроль ситуацию», — советует учитель.

Если коллега говорит вам: «посмотрите, какая идея!» Павел предлагает Вам отвечает что-то вроде: «Спасибо. Я редко рассказываю о том, какая я умная».

И в ответ на «И это все?» вы можете сказать: «я боюсь, что так. Что дальше?»

Другой способ-постараться забыть о своей гордости и повышение статуса другого человека. Слово «статус» в этом смысле исходит из правил театра импровизации, согласно которой каждый член обязан делать партнер по сцене хорошо выглядеть.

Допустим, что ваш босс или коллега постоянно критикует вас. Павел предлагает изменить статус — лучшей с интонацией.

«К примеру, слова «а вы можете предложить что-то лучше?», вы должны попытаться ответить: «я вижу, что у вас уже есть много хороших идей для этого, но, может быть, вместе мы можем сделать так-то и в чем-то даже лучше», — советует Павел.

«Конечно, если Вы не можете выдержать тон, человек может быть злым. Это не в словах, а в интонации с которыми они произносятся».

Не опускаться до уровня преступника

Чтобы отключить звук нарушитель может и добрым словом, и часто лучшим ответом становится остроумным, актуальную и, самое главное, позитивной ноте, упразднение государства на более высокий моральный уровень.

В Белин Раффи, консультант по импровизации в деловом общении, как им приходилось работать с лидером, который относится к своим подчиненным очень наглые.

По ее словам, когда шутки становятся злыми, любые новаторские идеи обречены на провал. «Это убивает все идеи на корню», — сказала она.

Что еще хуже, такое отношение негативно сказывается на энергии людей и ведет к распаду коллектива.

По словам Раффи, отрицательный комментарий, высказанных в рабочей среде, где, как ожидается, все они хотят добиться успеха и сохранить работу, как правило, учитывая неуверенность автора в себе.

Например, работник может быть уверен, решить конкретную задачу, и считает, что если мы хотим перенаправить внимание на кого-то другого, с помощью критики, никто не заметит, воображаемой или фактической неспособности решить проблему.

Конечно, соблазн отплатить обидчику той же монетой, а положительные отзывы гораздо лучше способствовать успешной реализации проектов и таким образом позволяют Показать все свои лингвистические способности.

Другие будут ценить ваше чувство юмора, а также обмен колкостями в то же время, вы можете быстро остановить их.

Если коллега говорит: «этот проект тонет быстро», вы можете сказать: «ну, по крайней мере, он хоть где-то, и я надеюсь, чтобы направить его, куда он хочет».

В самом деле, по словам Раффи, положительные остроумные комментарии помогают укреплять доверие между сотрудниками, начальниками и подчиненными и могут превратить доселе враждебной среде, в атмосфере принятия, где мнение каждого важно.

Негативные комментарии имеют обратный эффект. «Они создают ненужное напряжение в коллективе и заставлять людей чувствовать себя как изгой или дурак, не относятся к «свой круг» людей, которые понимают эту тему», — говорит она.

Раффи рекомендует вам пытаться указать на абсурдность ситуации, не делая злодея преступника.

По ее мнению, лучше притвориться жертвой нелепых обстоятельств.

Однако, есть еще один способ получить незабываемые ответ, который создаст волну положительной энергии.

«Лучшие ответы получаются, когда кто-то обращает внимание на что-то я не заметил остальных», — сказал Павел. Обычно это то, что вызывает смех».

Но в этом, вообще говоря, является целью любой остроумный.

Способность смеяться вместе снимает стресс, объединяет людей и напоминает нам о том, что так легко забыть: мы все в одной лодке.